认知偏差：人类是怎样通过犯错误来适应世界的？

非言语 2012-03-02 10:00:27


在人类的行为手册中没有“正确选项”，只有“错误肯定”或“错误否定”，至少在某些进化心理学家眼中是这样的。我们看不到真实的世界，必须通过犯错误来适应它。






有人说，“他人即是地狱”；也有人说，“老子天下第一”。前一种是高估了危险；后一种是高估了自己。这些都是认知偏差。


每个人都会犯很多类似的认知偏差，例如人们在判断他人行为原因的时候，容易高估性格的影响而低估环境的作用。比如把别人的沉默当做内向，却忽视了你们之前缺乏共同语言。而男人在判断女人是否喜欢自己的时候，又常常是一个乐天派，对方的回眸一笑常常会被他们理解成为以身相许。这个世界上为什么会有这么多的认知偏差呢？

错误背后的进化逻辑


如何解释认知偏差是一个非常棘手的难题。经济学家认为，大脑通常采用简单程序应对复杂环境，因此出现偏差在所难免。而社会心理学家则认为，认知偏差跟自我中心的思维倾向有关，是为了维持积极的自我形象，保持自尊或者维持良好的自我感觉。不过，进化心理学家哈瑟尔顿（M. G. Haselton）和列托（D. Nettle）认为目前已有的解释难以令人满意，给出的都是表面答案。他们提出了错误管理理论，认为通常的决策不是犯不犯错误的问题，而是犯哪种错误的问题。


简单地说，错误管理理论认为人类在不确定情境下的决策通常面临着出现差错的风险。这些错误可以分为两类：错误肯定和错误否定。


错误肯定是把噪音当成信号，比如把没病的人识别为有病的；而错误否定则是把信号当成噪音，比如把有病的人识别为没病的。两类错误，在进化环境中通常具有的代价是不同的。


哈瑟尔顿和列托认为，许多认知偏差都是自然选择配备给人们的行为手册，指导人们以犯错误的方式适应世界，因为如果不犯这种错误，就可能会犯代价更高的错误。举例来说，把有毒的蘑菇当成没毒的风险就远远高于相反的情形。因此，假如一个原始人在野外找吃的，看到一种从来没见过的蘑菇，在不能判断对方是否有毒的情况下，假设蘑菇有毒的代价无疑是可以接受的（即使这种判断可能是错的），顶多就是挨饿。可这位老兄要是饥不择食，假设蘑菇是没毒的，恐怕就有中毒身亡的代价。因此，认为不熟悉的蘑菇可能有毒的错误感知和判断能帮助人们更好地适应环境。

有些错误其实很靠谱


错误管理理论能够解释和预测许多有趣的心理现象，下面列举一些有趣的案例。


同样的音量变化，当音量升高时，人们会高估音量变化的幅度。这是因为音量升高常常意味着某一物体趋近自己，人们高估这种冲向自己物体的速度无疑可以为自己争取更多的反应时间，因为对方极有可能是来者不善的天敌。类似地，同样一段垂直距离，从上往下看时，人们会高估这段距离的深度。这会让人在面临高度情景时更加小心翼翼，以免失足。


人们更容易把没病的人看成有病的，而不是相反。比如，他们在下意识里会把残疾人、破相者以及肥胖者跟疾病联系起来，把他们当作病人看待。这样做的损失通常很小，也就显得自己很不友好、善良而已；但如果他们把有病的人当成没病的，在缺医少药的蛮荒时代，那危险就大多了，很可能被疾病传染，甚至死掉。


排外心理也跟认知偏差有关。虽然陌生人不一定都是坏人，问题是人们通常无法在有限的时间里精确判断对方是好人还是坏人。他们既可能把好人当成坏人，也可能把坏人当成好人。这两种判断的代价不同，把坏人当成好人的代价无疑更大。因此默认陌生人是坏人的排外心理，其实是帮助人们适应社会生活的锦囊妙计。





男女之间的认知偏差有别。图片来源：allotmentheaven.blogspot.com

男女犯错，各有特色


错误管理理论的强大之处在于，它不单单说明了人类共同的心理偏差现象，也有力地预测和解释了男女两性在择偶领域为什么会犯不同的错误。这些错误所以存在和维持的根本原因在于，相比另外的错误，它们能够带来更多的好处和更少的坏处。


对女人来说，听到男人说“我爱你”是令人激动的浪漫情节。问题在于，男人的承诺可能是真心真意，也可能是虚情假意。一个女人可能把真的承诺当成假的，也可能把假的承诺当成真的。两种错误之中，后者带来的代价对她们而言尤为沉重。因此，女性可能会“错误”地低估男性承诺的可靠程度。男人的山盟海誓和甜言蜜语于是在女人可能会进行默认地烘干处理，以便减少水分。


2000年，哈瑟尔顿和巴斯（D. M. Buss）通过两个研究证实了这一假设。他们要求男女大学生评价一系列男女交往的行为，判断它们多大程度上代表对方有意愿跟自己发展长期关系，结果发现女生打分明显低于男生。


除此之外，女性的认知偏差还包括高估男性的强暴意图。由于在进化环境中女性经常面临遭遇男性强暴的风险，这种风险在排卵期时更为严重。因此，排卵期女性可能会“错误”地高估男性的强暴意图。为了检验这一假设，新墨西哥大学的嘉沃-阿帕格(C. E. Garver-Apgar)等人招募了一批男大学生进行录像，要他们冲两个录像的女学生说明为什么自己是一个更合适的约会对象，然后要求观看录像的女大学生评价两位男性的人格特征包括对方的强暴倾向。结果显示相比其他女性，处于排卵期的女性认为对方更可能采用暴力手段对付自己。


男性的认知偏差则有自己的特色。在进化环境中，男性留下后代的数目受到跟自己发生关系的女性个数的限制，一个男人拥有更多的交配机会无疑会使他可能留下更多后代。因此在判断对方是否钟意自己的时候，男人常常会犯一种“自作多情”的错误：他们偏执地认为某个对自己微笑的女人爱上了自己。因为相比这种错误，低估女性对自己兴趣的代价反而更大。


2005年，佛罗里达大学心理学家迈纳（J. K. Maner）等人发现观看浪漫影片之后，男性的择偶动机被激发，他们因此认为美貌的女性会为自己而春心荡漾。女性可没有这么自负，无论男性长相如何，浪漫电影都不会让她们有这种幻觉。在此之前的2003年，哈瑟尔顿通过询问当事人的方法，发现女性通常抱怨自己的心思被男性误解，他们更多地把自己的善意过度解读为爱意，男性则没有这种令人尴尬的遭遇。


2008年，弗吉尼亚联邦大学（Virginia Commonwealth University）的安德鲁斯（P. W. Andrews）等人发现了另外一个有趣的男性认知偏差，即他们容易高估伴侣背叛的可能。虽然女性也会犯类似的错误，即认为她的男人跟其他女人上床而实际上没有这回事，不过男人犯这种错误的几率远远高于女性。这可能跟男性低低估这种风险的代价太大有关：被戴绿帽子之后，他们不只失去了自己的女人，还有可能帮别人养孩子。






错误管理理论告诉我们，人是通过犯错来适应世界的。很多时候，如果想错了，那就做对了。因为大脑倾向于以“大错不犯，小错不断”的方式来帮助我们适应一个不完美的世界。犯错，是为了避免更大的错。


参考文献


Andrews, P. W., Gangestad, S. W., Miller, G. F., Haselton, M. G., Thornhill, R., & Neale, M. C. (2008). Sex differences in detecting sexual infidelity: Results of a maximum likelihood method for analyzing the sensitivity of sex differences to underreporting. Human Nature, 19, 347-373.


Garver-Apgar, C. E., Gangestad, S. W., & Simpson, J. A. (2007). Women’s perceptions of men’s sexual coerciveness change across the menstrual cycle. Acta Psychologica Sinica. Special Issue: Evolutionary Psychology, 39, 536-540.


Haselton, M. G. (2003). The sexual overperception bias: Evidence of a systematic bias in men from a survey of naturally occurring events. Journal of Research in Personality, 37, 34-47.


Haselton, M. G., Bryant, G. A., Wilke, A., Frederick, D. A., Galperin, A., Frankenhuis, W. E., & Moore, T. (2009). Adaptive rationality: An evolutionary perspective on cognitive bias. Social Cognition, 27, 733–763.


Haselton, M. G., & Buss, D. M. (2000). Error management theory: A new perspective on biases in cross-sex mind reading. Journal of Personality and Social Psychology, 78, 81-91.


Haselton, M. G., & Nettle, D. (2006). The paranoid optimists: An integrative evolutionary model of cognitive biases. Personality and Social Psychology Review, 10, 47-66. Maner, J. K., Kenrick, D. T., Neuberg, S. L., Becker, D. V., Robertson, T., Hofer, B., et al. (2005). Functional projection: How fundamental social motives can bias interpersonal perception. Journal of Personality and Social Psychology, 88, 63-78


http://www.guokr.com/article/104420/

偏差-在社会科学中的应用

違反規範的行為就是偏差〈Deviance〉(Stark,1997)一般說來，偏差的定義亦有很廣泛的意含，基本上，就是指當行為違反了規範便稱這種行為為偏差，由此不難知道，偏差在各個社會的定義是大不相同的，因為在每一個社會當中所有規範也有其不同之處，所以偏差行為的界定也會隨之有所差異，例如：在阿拉伯回教社會裡，男性可以一夫多妻，但是在基督宗教的社會裡卻是偏差的行為，因為在基督教裡一夫多妻是違反他們的社會規範的，在基督社會裡只允許一夫一妻制，甚至於在某一些教派裡，連離婚都有可能是一種違反規範的行為，因此可見偏差的是會隨著社會和文化的不同而有所差別。既然已經知道偏差所指涉的是違反社會規範，在這裡順帶提到犯罪的定義，所謂犯罪〈Crime〉所指涉的就是違法的行為，像是強盜、偷竊、攻擊、謀殺……等行為均屬之，違法指的就是違反社會當中法律制定，一般說來，法律就是規範和價值的最低限度和界線，當為行為構成了犯罪之後，必定也違反了規範。

簡單舉例來說，在課堂當中睡覺是一種偏差行為卻不見得是違法的行為，而搶取他人財貨、殺害他人的性命就是一件既嚴重違反規範也違反法律規定的行為，由此得知，犯罪行為和偏差行為是有程度上的區別的，犯罪是更甚於偏差的行為失當，在處理方面，偏差的處理方式可以用非正式的社會控制來約束和改正，像是規勸或是輔導就是，不見得一定要使用到正式的社會控制，（好比說是監獄，就是一種正式的社會控制）就有可能導正行為錯誤，而犯罪則是因為已經違反了法律的規定，必須依據正式的社會控制的方法，像是進入監獄或是審判死刑，依其違反法律情節重大與否來判定。偏差與犯罪兩者的比較如下表4。

表4 偏差與犯罪比較

	違反法律	違反規範	處理的社會控制	例子
偏差	不一定	有	非正式的社會控制或是正式的社會控制	上課打瞌睡、隨地亂丟垃圾、說謊騙人。
犯罪	有	有	正式的社會控制	販毒、搶劫、偷竊、謀殺、毀謗、詐欺。

一般來說，要探索偏差的行為的成因和和遏止的研究以及理論相當的多，以下將列舉另一個理論標籤理論〈Labeling theory〉。這個理論是關於偏差行為是否會因為外在的因素而有所強化其行為的理論。

四.標籤理論〈Labeling theory〉：

標籤理論是指關於偏差像是一個類似連鎖反應的行為，當作行為者在初犯了偏差行為後，在被社會中的他人貼上是此人犯有偏差行為的標籤後，不但沒有改善行為，反而還繼續做出違反規範的行為(Stark, Rodney, 1997)此即為標籤理論所指的效果。這裡有兩個相關的概念，就是初級偏差〈Primary deviance以及次級偏差〈Secondary deviance〉。

初級偏差的定義為在標籤理論當中，一個導致被貼上標籤的偏差行為就是初級偏差，次級偏差的定義為一個因為犯了偏差行為而對他人貼上不好的標籤之後，反而對此不良的標籤有所反應，並且繼續持續這樣的偏差行為，這種因為他人貼標籤持續的偏差行為就叫做次級偏差(Stark, Rodney, 1997)。例如：當一個人第一次違反規範的時候，人們會給此人貼上標籤，這些標籤例如是：胖子，髒鬼、懶惰…..等，舉例來說：當一個人第一次隨地吐痰被發現，人們可能會稱此人為髒鬼，而此人的偏差行為就稱初級偏差〈Primary deviance〉，而稱此人為髒鬼的動作就叫做貼上標籤〈Labeling〉，當人們在給這個人貼上「髒鬼」的標籤之後，此人很有可能因為人們給他貼上的標籤而有了「越是說我違反規範，越是要做違反規範的行為給人家看！」的心態，便因此就繼續行使吐痰這個偏差行為，當此人因為被貼上標籤而繼續吐痰的行為，標籤理論將其定義為次級偏差〈Secondary deviance〉，在標籤理論當中指出，次級偏差的行為是初級偏差行為的延續，藉由貼標籤的動作反而使的這樣偏差行為繼續行使。

因為，在貼上標籤稱某人為髒鬼、酒鬼，會使得這個人身邊的人也這樣去認識他，對他產生裡相同的觀感，使得此人在尚未和他人互動之前，就破壞了此人的人際關係，使此人的人際關係受到限制，或者，使他人在與此人做互動之時，便以這樣的形象來和他互動，讓他原本可以改過的機會又變得更加得少，加上當他人將此人貼上酒鬼、髒鬼的標籤之際，便使得此人在對於自我認知的概念上受到影響，使此人對自我的認知上也認同了這樣的觀感，或甚至於是有了錯誤的自我認同，就落入了行使偏差行為的連鎖反應裡不停的重複，因為貼了標籤反而變成「一不作，二不休」的思考。在這裡偏差的行為區分為初級偏差與次級偏差，指的是行為上得做的順序，而不見得是程度上的差別。當然，有些次級偏差和初級偏差行為之間的確有著強弱的關係，不過在這裡並不討論這個部分。

貼標籤這個動作是人們日常生活當中，一個很常見的行為，但是在偏差行為當中，人們給他人貼上標籤的動作，往往會使得被貼標籤的人似乎沒有機會讓自己從違反規範中導正回來，當然，在好的習慣方面，要是特定替某學生貼上好的標籤，也有資料發現的確是可以讓學生持續某一件良好的行為，因此，貼標籤這個動作，的確是人們必須要在日常生活當中注意的一個行為，或許，可以因為人們的小心使用，而讓偏差的行為較少，減少一些因標籤而繼續延伸的次級偏差。

易混淆概念介紹：

在現代社會的領域裡，常有一些字詞的組成相當相似，但是在其基本意義上卻不見得是指涉同一個概念，在此，試著將幾個常見的字詞做概念上的區分，希望能對這些概念能有所了解和助益，在此列舉以下這些概念：次級團體、次文化、次級偏差、次文化的偏差……等這些概念在字面上都有其相似之處，但是在意義上確有其大不相同的涵義，基本上，這些自原本的原文也都有不太相同的意義。最後將四個概念以表格方式整理，以釐清這些概念的意義，如下表5。

	次級團體	次級偏差	次文化	次文化的偏差
原文	Secondary group	Secondary deviance	Subculture	Subcultural deviance
對應概念	初級團體 Primary group	初級偏差 Primary deviance	主流文化 culture	主流文化 culture
概念	對應於初級團體，是指團體成員的成員當中，彼此的親密性和歸屬感比較弱，彼此之間也有共同追求的目的和信念，但是在彼此情感層面的需求上，沒有初級團體來的強烈。	對應於初級偏差，是指偏差行為因為次級偏差的行為是初級偏差行為的延續，藉由貼標籤的動作反而使的這樣偏差行為繼續下去。	相對於主流文化，其他非主流團體的文化，就稱之為次文化。	相對於主流文化，次文化的團體成員，因此也會依照次文化團體的模式來行事，但是這些行為在次文化團體的成員是符合規範的，但是相對於主流文化，可能就是違反規範的偏差行為。
「次」 的 用義	意味強弱，這裡的次級〈Secondary〉，指的是親密性情感和歸屬感的強弱，是意為次級團體成員間的情感和歸屬感較初級團體的成員來的弱。	意味順序，此次級〈Secondary〉，指的是，因為貼上標籤後，接續在初級偏差之後的偏差行為，次級偏差發生的順序晚於初級偏差。	意味著大小，這裡的次〈Sub〉，次文化是在社會當中主流文化之下，部份小團體的規範和價值，指的是社會主流文化和次文化團體的大小關係。
例子	公司同事，學校同學	被標籤為酒鬼的行為偏差者，依舊繼續飲酒過量，	嬉皮文化、Hip-hop、哈日風、哈韓風。

表5  次級團體、次級偏差、次文化及次文化偏差比較表

參考書目：

Stark, Rodney, （1998）.Sociology. Belmont, Calif. : Wadsworth.

李亦園〈1984〉。當前青年次文化的觀察，中國論壇，205期。

高強華〈1993〉。青少年次文化的了解和應用，台灣教育，511期。

陳奎熹〈2003〉。教育社會學導論，台北：師大書苑。
http://vschool.scu.edu.tw/sociology/supplement/supp11.htm

偏差-在自然科学中的应用

偏差

偏差（Deviation）

目录 [隐藏] 1 什么是偏差 2 偏差的分类 3 偏差与精密度 4 偏差与误差[2] 5 偏差的实例[2] 6 参考文献

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什么是偏差

偏差又称为表观误差，是指个别测定值与测定的平均值之差，它可以用来衡量测定结果的精密度高低^[1]。在统计学中，偏差可以用于两个不同的概念，即有偏采样与有偏估计。一个有偏采样是对总样本集非平等采样，而一个有偏估计则是指高估或低估要估计的量。

偏差不一定有害。尽管一个有偏采样会难以分析或引起不准确甚至错误的推断，但是有偏估计在某些情况下也有一些好的特性，例如较小的方差。

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偏差的分类

偏差分为绝对偏差和相对偏差、标准偏差和相对标准偏差来表示。

1、绝对偏差：是指某一次测量值与平均值的差异。

2、相对偏差：是指某一次测量的绝对偏差占平均值的百分比。

3、标准偏差：是指统计结果在某一个时段内误差上下波动的幅度。

4、平均偏差：是指单项测定值与平均值的偏差（取绝对值）之和，除以测定次数。

5、相对标准偏差：是指标准偏差占平均值的百分率。平均偏差和相对平均偏差都是正值。

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偏差与精密度

精密度是指一样品多次平行测定结果之间的符合程度，用偏差表示。偏差越小，说明测定结果精密度越高。

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偏差与误差^[2]

误差是测量值与真值之间的差值。用误差衡量测量结果的准确度，用偏差衡量测量结果的精密度；误差是以真实值为标准，偏差是以多次测量结果的平均值为标准。

误差与偏差的含义不同，必须加以区别。但是由于在一般情况下，真实值是不知道的(测量的目的就是为了测得真实值)，因此处理实际问题时常常在尽量减小系统误差的前提下，把多次平行测量值当作真实值，把偏差当作误差。

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